Unfall gehabt? Wir kommen zum Fahrzeug.

Ein unabhängiges Unfallgutachten kann den Schaden und die für die Regulierung wichtigen Werte vollständig dokumentieren.

Bei klarer Haftung und einem erforderlichen Gutachten gehören die Gutachterkosten in der Regel zum ersatzfähigen Schaden. Bei Mitschuld kann eine Haftungsquote berücksichtigt werden.

• Sie dürfen grundsätzlich selbst einen unabhängigen Kfz-Sachverständigen auswählen.
• Neben den Reparaturkosten können unter anderem Wertminderung, Wiederbeschaffungswert und Reparaturdauer beurteilt werden.

Bei einem selbst verursachten Schaden am eigenen Fahrzeug sollte zuerst die Kaskoversicherung informiert werden.

Beauftragen Sie einen eigenen Gutachter erst, wenn Ihre Versicherung die Kostenübernahme bestätigt hat.

• Melden Sie den Schaden, bevor Sie eine Reparatur oder ein Gutachten beauftragen.
• Stimmen Sie ab, ob die Versicherung selbst besichtigt oder einen Sachverständigen freigibt.
• Ob und in welchem Umfang Kosten übernommen werden, richtet sich nach Ihrem Vertrag.

Hagel- und Sturmschäden werden üblicherweise über die Teilkaskoversicherung gemeldet.

Klären Sie vor der Beauftragung eines eigenen Gutachters, welchen Besichtigungsweg Ihre Versicherung vorsieht.

• Fotografieren Sie den Schaden und melden Sie ihn zeitnah Ihrer Versicherung.
• Nach größeren Unwettern organisieren Versicherer teilweise zentrale Besichtigungstermine.
• Ohne Kostenfreigabe können Gutachterkosten bei Ihnen verbleiben.

Mutwillige Beschädigungen am eigenen Fahrzeug können in den Bereich der Vollkaskoversicherung fallen.

Stimmen Sie die Besichtigung und mögliche Kostenübernahme zuerst mit Ihrer Versicherung ab.

• Fotografieren Sie den unveränderten Zustand möglichst vollständig.
• Je nach Schaden sollte zusätzlich eine Anzeige bei der Polizei erfolgen.
• Informieren Sie Ihre Versicherung und stimmen Sie Besichtigung sowie Reparatur ab.